A1：可以，請點擊「配件購買」頁面，填寫表格，我們會與您報價。

A2：商品底部、外箱、彩盒或說明書上皆有寫商品型號。 例如： BZ-CM1566

A3：請聯絡客服人員( 電話：03-3810536 ，分機：15 )，我們會為您服務。若是需要維修的情況，會請您將商品寄回本公司維修，維修完畢會寄還給您。

A4：部分商品有在實體商店販售，其餘是網路通販，詳情請洽詢客服人員。( 電話：03-3810536 )

A5：我們是採各自負擔來回的運費，不接受貨到付款。 例如：客人寄送維修品到本公司 ，運費80(客人負擔)，本公司維修完畢後寄送回給客人，運費80(本公司負擔)。 ※基本上建議使用郵局寄送。